我叫葉慧，是竹溪縣人民醫(yī)院呼吸腎病內(nèi)科的一名護(hù)理管理者。由于呼吸系統(tǒng)疾病受季節(jié)影響顯著，入冬以來(lái)，我科病人總數(shù)居高不下。為保障護(hù)理安全，像往常一樣，我在早上治療高峰期對(duì)病區(qū)進(jìn)行巡視。走到護(hù)理站旁意見(jiàn)投訴箱的時(shí)候，順便翻開(kāi)了投訴記錄本，想看看最近有沒(méi)有病人留言，給我們提出寶貴的意見(jiàn)或建議。翻開(kāi)之后，映入眼簾的是一段字跡工整的文字。說(shuō)實(shí)話(huà)，我的第一反應(yīng)是吃驚的，來(lái)不及看清留言的內(nèi)容，下意識(shí)里我在心里打了個(gè)問(wèn)號(hào)：難道最近病人增多，醫(yī)護(hù)人員由于工作量增大而造成了工作質(zhì)量的下降？還是因?yàn)橛行┓矫孀龅貌粔蚝茫胁∮呀o我們提出了意見(jiàn)？

帶著這些疑問(wèn)，我認(rèn)真閱覽了這段話(huà)。讀著讀著，只覺(jué)得一股暖流沁入了心底，讓我無(wú)比意外和感動(dòng)。因?yàn)閷?xiě)在這投訴意見(jiàn)本上的，居然是一封簡(jiǎn)短的感謝信！

經(jīng)查核實(shí)，這是入冬后來(lái)我科住院治療的一位小伙子，診斷為肺炎支原體感染。入院時(shí)發(fā)熱，體溫高達(dá)39.2℃，經(jīng)幾天治療后痊愈出院。

現(xiàn)在，我腦海中似乎浮現(xiàn)出這位年輕的患者在本子上一筆一劃、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的模樣。短短的一段話(huà)，字字千金，溫暖著我們?nèi)漆t(yī)護(hù)人員的心。感動(dòng)只在一瞬間，讓人感動(dòng)也只在一念之間。現(xiàn)在人們都說(shuō)醫(yī)患關(guān)系惡化，相互缺乏理解和信任。其實(shí)不然，我覺(jué)得我們的病人是很容易滿(mǎn)足的，細(xì)微之處就能感動(dòng)病人。比如說(shuō)，我們科室多為老年病人，給他們更換液體的時(shí)候，等瓶子里的液體輸完再換瓶。就這一個(gè)微小的動(dòng)作病人都會(huì)看在眼里，記在心里。他會(huì)覺(jué)得我們很有耐心，沒(méi)有“浪費(fèi)”一滴藥液；給小孩子輸液時(shí)，找一些小孩子感興趣的話(huà)題和他們聊天，讓他們望向我們的眼神不再那么的恐懼……

醫(yī)者，性命之所托也。我們懷著對(duì)生命的敬畏，不忘初心，牢記使命。從醫(yī)之路必然艱辛，慶幸有您一路隨行！

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