不學禮，無以立——我院開展護士禮儀培訓 為培養高素質的護理精英，進一步提升我院護理工作的整體服務水平，及社會人群對護理服務質量及人性化服務的滿意度，在我院與太和醫院緊密合作以來，全面開展品質管理、微笑服務的大環境下，護理部組織開展了護士禮儀培訓活動。 此次活動通過禮儀知識講解、觀看禮儀錄像、護士禮儀示范表演等形式，從護士的行為舉止禮儀、電話禮儀、日常工作禮儀等方面進行全面培訓。護士姐妹們利用休息時間（2016年8月10日及11日）在為期2天的培訓中學習了專業的站姿、坐姿、走姿及如何規范持病歷夾、端治療盤、推治療車等護理工作禮儀，學會了如何更好地運用溫和的語言、親切的微笑、柔美的聲音、嫻熟的技術開展規范化、人性化的護理，樹立良好的職業形象。培訓結束后，護士們表示更深刻地體會到擁有優美的儀表、親切的語言、優雅的舉止不僅可以讓自己變得更自信、美麗，還能給患者帶來平靜、安寧的心境，解除患者的緊張情緒，從而拉近與患者的距離，更有利于護理工作的順利開展。 據悉，縣醫院開展此次護士禮儀培訓也正值新門診綜合大樓投入運行之際，其目的旨在把禮儀規范融入到護理工作中，使每位護士以暫新的面貌、良好的專業形象，為患者提供溫馨的服務，同時展現我院護理人員的風采，打造“竹溪人醫”的服務品牌。 在此，感謝太和醫院護理部副主任副主任護師李亞玲和王娜娜護士長的精心輔導與授課！ | 
