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泌尿外科  ------有溫度的護理,我們在踐行。

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發表時間:2020-07-21 11:27作者:袁曉娟

泌尿外科   ------有溫度的護理,我們在踐行。

魯迅有言“有一分熱,發一份光,就如螢火一般,也可以在黑暗里發光,不必等待火炬”。2020年注定是不平凡的一年,疫情之下的太和醫療集團竹溪分院為了打造高品質護理團隊,以患者為中心,著力改善患者就醫體驗,提升患者就醫獲得感及滿足感,廣泛開展磁性護理示范單元創建。

   泌尿外科護理組是一個年輕而充滿朝氣,勤奮敬業,樂于奉獻的學習型團隊。磁性護理在醫院開展以來,她們秉承以“病人為中心”的服務理念,對患者提供親情護理,不斷改善服務流程,優化工作程序,實現病人就診無縫隙對接,變被動為主動服務,開展了一系列護理創新技術,努力為病人提供便捷、安全、優質、滿意的護理服務。

   隨著人口老齡化進程加劇,醫院里的老年患者也越來越多,泌尿外科患者的年齡更是屢破新高,他們記憶力差,理解能力低,基礎疾病多,溝通障礙成為最首要的問題,護士長組織全科人員進行頭腦風暴并結合太和本部相關措施落實了:1、入院發放溫馨提示卡,告知了病友入院后病區環境、管床醫生、管床護士、醫生查房時間、特殊檢查注意事項等相關事宜。2、手術患者床頭擺放疾病健康教育精準臺歷,將健康教育精確到每一日。3、出院放“出院溫馨提示卡”及“連心卡”卡上注明了出院結算流程,復診地點、聯系電話及科室微信公眾平臺二維碼。4、建立了“出院患者隨訪提示精準臺歷”,患者出院當日由責任護士根據患者的病情,在臺歷上記錄患者復診的準確日期,到了該患者復診的時間由主班護士負責撥打電話,提醒患者按時來院復診。通過這一系列的集體化護理措施的實施,避免了患者因住院宣教不到位導致對病情不了解,不能很好配合治療,出院后因記憶力不好,延誤了拔管等治療時間,而增加經濟負擔,獲得了病友的一致好評。

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   尊重生命,以精湛的醫療護理技術治愈病人傷痛的身體,共同攜手,一路前行!這就是團隊進取,勤奮敬業的泌尿、心胸外科護理團隊!