從緊密協(xié)作再到全面托管（2016年1月13日---2017年9月1日），醫(yī)院在管理水平上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和后勤服務(wù)水平有了質(zhì)的提高。8月30日，竹溪縣人民醫(yī)院（太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院）后勤服務(wù)中心，正式啟動(dòng) “后勤一站式服務(wù)中心”方便醫(yī)患，規(guī)范服務(wù)。

醫(yī)院的發(fā)展變化亟需后勤服務(wù)模式的創(chuàng)新，竹溪縣人民醫(yī)院（太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院）后勤服務(wù)中心的“后勤一站式服務(wù)中心”的啟動(dòng)，為臨床和患者提供高效、快捷、便利的后勤維修服務(wù)。該中心負(fù)責(zé)所提供服務(wù)項(xiàng)目的受理、分派任務(wù)、追蹤服務(wù)進(jìn)度、反饋服務(wù)結(jié)果、定期開展服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)等。

竹溪縣人民醫(yī)院（太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院）緊密跟蹤醫(yī)院后勤管理領(lǐng)域的最新動(dòng)向，在規(guī)范流程、細(xì)化制度的基礎(chǔ)上，通過(guò)集中一站式后勤服務(wù)中心的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)后勤管理持續(xù)優(yōu)化的變革策略。最終實(shí)現(xiàn)：管理過(guò)程的可視可控，管理結(jié)果的考核量化，管理目標(biāo)的前饋優(yōu)化。“后勤一站式服務(wù)中心”能夠全面、及時(shí)、順利，周到、有序的為臨床醫(yī)患提供服務(wù)。