“捕風(fēng)捉影”勝千里，于無(wú)聲處喚春歸

——竹溪縣放射影像會(huì)診中心醫(yī)療扶貧紀(jì)實(shí)

“是你們救了我娃兒一命”，2018年12月，竹溪縣放射影像會(huì)診中心接到來(lái)自重慶市巫溪縣的陳姓患者叔父滕先生的感謝電話，電話那頭，滕先生連聲感謝會(huì)診中心及時(shí)為小陳老師做出的精確診斷，通過(guò)積極手術(shù)現(xiàn)已康復(fù)。原來(lái)小陳老師是重慶市巫溪縣人，通過(guò)竹溪縣教育局公開招考被聘用在竹溪縣向壩鄉(xiāng)某學(xué)校任教，2018年10月在向壩鄉(xiāng)衛(wèi)生院體檢，竹溪縣放射影像會(huì)診中心劉治兵主任通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)審閱小陳老師在向壩鄉(xiāng)衛(wèi)生院拍攝的的頭顱平片，發(fā)現(xiàn)小陳老師蝶鞍擴(kuò)大這一征象被當(dāng)?shù)蒯t(yī)師所忽略，經(jīng)多方溝通和小陳老師取得聯(lián)系，電話詳細(xì)詢問(wèn)他的癥狀，并迅速安排他到竹溪縣人民醫(yī)院進(jìn)行了頭顱CT和磁共振檢查，確診為垂體大腺瘤，小陳老師及時(shí)到重慶某市立醫(yī)院進(jìn)行了內(nèi)鏡下經(jīng)鼻-蝶竇垂體瘤切除術(shù)，恢復(fù)良好，家屬感激之情難以言表，方出現(xiàn)文中開頭一幕。

其實(shí)，竹溪縣放射影像會(huì)診中心每月都會(huì)通過(guò)微信公眾號(hào)、電話、短信接收許多來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生、患者的感謝。自2016年11月，由竹溪縣衛(wèi)生計(jì)生局規(guī)劃批準(zhǔn)，由太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院籌資110余萬(wàn)元承建竹溪縣放射影像三級(jí)會(huì)診中心以來(lái)，影像會(huì)診業(yè)務(wù)已涵蓋全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，3年間已累計(jì)為34000余鄉(xiāng)村百姓提供免費(fèi)的會(huì)診服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正惡性腫瘤等重大漏誤診170余人次，通過(guò)會(huì)診平臺(tái)向太和醫(yī)學(xué)影像中心提請(qǐng)疑難會(huì)診1800人次。百姓不需要長(zhǎng)途跋涉就能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接受縣醫(yī)院、太和醫(yī)院專家的影像會(huì)診，全天候24小時(shí)在線審閱，及時(shí)準(zhǔn)確，免去偏遠(yuǎn)地區(qū)百姓顛簸排隊(duì)之看病難，更實(shí)實(shí)在在的減輕了貧困家庭的就醫(yī)費(fèi)用，有力推動(dòng)了小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大病不出縣的分級(jí)診療。通過(guò)會(huì)診平臺(tái)的監(jiān)管和審控，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射業(yè)務(wù)水平得到明顯提升，醫(yī)療糾紛和事故顯著下降，基層醫(yī)生的技能和診療水平長(zhǎng)足進(jìn)步。

2017—2018年間，會(huì)診中心對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的每名放射醫(yī)生進(jìn)行了為期3-6個(gè)月的免費(fèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，手把手地進(jìn)行檢查技術(shù)規(guī)范化傳授，堅(jiān)持每周組織業(yè)務(wù)骨干為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生進(jìn)行診療知識(shí)講座和疑難病例分析，每月通過(guò)建立的竹溪縣醫(yī)學(xué)影像會(huì)診中心微信平臺(tái)直播當(dāng)月的典型病例反饋，每個(gè)季度向竹溪縣衛(wèi)生計(jì)生局醫(yī)政股上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射診療業(yè)務(wù)考核評(píng)估報(bào)告，及時(shí)表彰嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)程的醫(yī)師技師，同時(shí)，會(huì)診中心每半年安排高職稱的醫(yī)師、技師走近鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行巡回培訓(xùn)。兩年的付出，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射科的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和管理流程已基本達(dá)到和竹溪縣醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像中心同質(zhì)化提升。

遠(yuǎn)程診斷的關(guān)鍵，除了千里之外傳輸?shù)挠跋褓Y料必須準(zhǔn)確清晰，更需要會(huì)診審核醫(yī)師能掌握偏遠(yuǎn)地區(qū)檢查者第一手的臨床信息和其它檢查資料。為促進(jìn)會(huì)診的準(zhǔn)確有效，竹溪縣放射影像會(huì)診中心嚴(yán)格控制遠(yuǎn)程會(huì)診的每個(gè)流程，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查技師必須登記患者和臨床就診醫(yī)生的電話，必須掃描上傳檢查申請(qǐng)單和其它重要輔助檢查信息，常常因?yàn)槟硞€(gè)村的百姓在診斷上的疑問(wèn)，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生電話溝通指導(dǎo)半個(gè)小時(shí)，也因?yàn)闀?huì)診審核醫(yī)師高度的責(zé)任心，運(yùn)營(yíng)3年以來(lái)，會(huì)診業(yè)務(wù)始終保持及時(shí)、準(zhǔn)確和高效，無(wú)任何醫(yī)療糾紛發(fā)生。

對(duì)來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診需要進(jìn)一步明確診療方案的偏遠(yuǎn)山區(qū)百姓，會(huì)診中心會(huì)由專人事先安排好各項(xiàng)檢查流程，聯(lián)系好接診醫(yī)師，需要到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)的，及時(shí)和太和本部科室進(jìn)行溝通接洽，保證他們就醫(yī)便捷，少走彎路，少花錢。百姓絕大多數(shù)是質(zhì)樸可親的，真心無(wú)言的付出，一句“現(xiàn)在到縣醫(yī)院看病方便多了”，就是對(duì)會(huì)診中心19名醫(yī)技護(hù)人員最好的贊美。

2016年會(huì)診中心運(yùn)營(yíng)以來(lái)，竹溪縣衛(wèi)生計(jì)生局高度重視，要求中心切實(shí)把解決百姓看病難看病貴作為首要服務(wù)宗旨，多種渠道推進(jìn)中心建設(shè)。竹溪縣醫(yī)院院長(zhǎng)鄭翔教授三番五次走進(jìn)中心，解決運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際困難，升級(jí)中心服務(wù)器、更新中心軟硬件，安排專人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證三級(jí)會(huì)診業(yè)務(wù)的暢通無(wú)阻。湖北省衛(wèi)生廳醫(yī)政處領(lǐng)導(dǎo)、十堰市衛(wèi)生計(jì)生委黃劍云主任、竹溪縣委余世明書記等省市縣領(lǐng)導(dǎo)多次深入中心實(shí)地考察，指導(dǎo)中心工作，勉勵(lì)會(huì)診中心員工務(wù)實(shí)協(xié)作，將醫(yī)療扶貧的工作做深做細(xì)做強(qiáng)。

一切為了生活在大山深處的20萬(wàn)百姓。