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怎么打造科室文化建設才能更接地氣?

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發表時間:2018-12-20 13:08

  ------------拂曉榮光說“科室文化建設”

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科室文化是從醫院文化演化而來的,是一個科室在長期的醫療實踐活動中塑造、培養、提煉而成的,是科室業務技術和精神風貌的集中體現??剖椅幕ㄔO是醫院文化建設的重要部分,是科室生存發展的根基和動力,對提高醫院核心競爭力起著推動作用。

在醫院文化建設中,各科室文化建設是基礎單元,影響著醫技護人員、其他工作者的價值觀及從業行為,對于推進學科建設和人才培養、提高職工滿意度和幸福感、充分發揮科室業務功能、推進醫院可持續發展有著不可低估的作用。因此,加強醫院科室文化建設成為醫院文化建設中不可忽略的內容。曉編認為科室文化建設如果僅僅依靠自發的歷史積淀,很難適應當今社會發展對醫院工作的要求,需要采取更加積極的措施,去培養和塑造,促進醫院和科室文化發展。

一、醫院文化建設的指導思想

以中國特色社會主義理論體系的指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發展衛生事業、保障人民健康的中心任務,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,充分發揮醫院文件的指導、凝聚、激勵用,培養和倡導“大醫精誠,生命至上”的衛生行業價值觀念,提高職工隊伍整體素質,樹立醫院良好形象,努力建設醫院文化體系,推動我院發展。

二、科室文化建設要素

科室文化既具有文化的共性,是醫院文化的重要組成和具體體現,又具有科室的個性與特色,是科室的靈魂,是發揚醫院文化的有力保障。科室文化既包括科室在醫療、技術、科研、教學等體現醫療質量的方面,又包括科室的人文、思想和形象,體現在服務的細微處,處處營造出舒適、溫馨、人性化的就醫環境,營造出家的氛圍,體現醫院的人文關懷,拉近醫患雙方的距離,建立起雙方互信的紐帶。

三、重視科室文化的重要性

科室是醫院文化建設的基本的單元單位,是醫院文化深入人心、有效落實的關鍵環節,是院紀院規執行力的執行者。科室文化是科室建設的精神源泉和科室發展的原動力,需要科室全體人員共同建設。各級人員要充分認識科室文化建設對科室發展的引導激勵作用、規范教育作用和凝聚協調作用,將科室文化建設與科室發展同部署、同落實,提升科室“軟實力”。

四、統籌規劃、把科室文化建設納入醫院文化建設總體規劃

科室文化建設是系統化、理論化和科學化的工程,不能搞短、平、快。醫院應該像重視醫院文化建設一樣給予科室文化建設規劃、指導和統籌。首先,要將科室文化納入醫院文化的大體系中,上下一盤棋,步調一致;其次,要對科室文化內涵給予全面、正確解讀,支持科室在文化外延上百花齊放;第三,醫院可將科室文化建設的計劃、內容、成效等和其他業務指標一樣,納入年終科室考核,助推科室文化發展。

五、結合自身特點,打造特色科室文化

打造特色科室文化,需要確立方向,加以培養,一以貫之,方能成效。首先,科室負責人要充分發揮主觀能動性,提高對科室文化建設的認識和重視程度,對科室自身專業特色和人員組成特點進行科學分析和準確定位,明確發展目標和方向,充分發揮示范引領作用,推動科室發展核心理念的落實。第二,每個科室都有自身的發展歷史、發展理念和文化傳統,要進行梳理挖掘,取其精華,去其糟粕。尤其要把曾在科室發展建設中做出過重要貢獻的前輩們在做人、做事、做學問方面的優秀品質和精神,與新時期本科室發展所需要的理念結合起來,形成新時期科室核心價值理念。第三,要圍繞科室文化建設目標,建立專門的科室文化建設團隊,發揮骨干作用,打造個性化科室文化建設載體。

六、黨組織要積極支持引領科室文化建設方向

醫院黨委應進行文化建設頂層設計,建立由院黨委統領的院科兩級的醫院文化管理體系。黨組織通過發揮黨員先鋒模范作用、黨支部戰斗堡壘作用和細致的思想政治工作,切實發揮在科室文化建設中的引導、推動和輻射作用,使科室文化建設的目標、內容、成效與醫院文化建設相互銜接、同步運轉,推動全院各科室文化的發展。搭建科室文化建設交流平臺,在院報、官方網站上開設科室文化展示專欄,分享典型案例,引領科室文化建設。

七、明確科室的主要責任人

在醫院,科室管理實行科室主任負責制。科室主任應高度重視科室文化建設,做科室文化的設計師、引領者和推動者,把文化建設融入科室管理中,及時總結文化建設成果;同時要充分發揮科室核心組成員在科室文化建設中的作用,全方位、多角度帶動科室文化建設;要鼓勵科室員工參與文化活動,推動科室文化傳承創新,形成具有科室特色和生命力的科室文化體系。

八、加強對員工的人性化管理和多元化教育

醫務人員是科室文化建設的主體。在科室文化建設中,要重視員工的意愿和需求,加強人性化管理,由“關注事”變為“關注人”,由“問題發生控制”變為“問題預警控制”,由“行為引導”變為“心理疏導”。要加強人文關懷,解決好福利待遇、職業發展等利益問題,增強科室凝聚力和員工積極性。要針對不同員工在崗位、年齡、學歷、科齡、職稱上的差異,開展多元化、針對性教育培訓和文化活動,發揮科室文化引導激勵、規范教育、凝聚協調的作用。

良好的醫院科室文化建設能充分發揮其在醫院的智能、作用過程中的貢獻性,是醫院科學化、人性化管理的具體體現,并且在醫院建設發展中也起著十分重要的作用。(本文只代表拂曉榮光個人觀點)

鏈接:醫院首批(5各科室文化建設)


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