【能力作風建設在行動】門診延長服務“無假日門診”

【能力作風建設在行動】門診延長服務“無假日門診”……竹溪這家人民醫院持續為人民“惠民”服務！

有了“無假日門診”,雙休日看病再也不用愁啦！

不少市民都有這樣的就醫體會：醫生上班的時候，我也在上班，我放假的時候，醫院也放假了，到底什么時候能看上病啊？”

“我做得到錯峰出行，卻做不到錯峰生病，因為醫院每天早中晚都是高峰期！”……

說到看病這件事，大家有太多槽要吐。

當醫院真正從病人的角度出發，了解看病過程中的各種難點、堵點，改變也就隨之而來了。

歇人不歇診室，便民不“打烊”

2023年5月1日，對于竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）的醫護人員來說，是真正的“勞動節”。

如今，雙休日也能掛專家號。竹溪縣人民醫院首次推出的無假日門診服務，實實在在地解決了患者“看病難”的問題，尤其是“上班族”，以后再也不用硬著頭皮請假了。

門診不再區分工作休息日

6月10日、11日，筆者來到竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）濟世樓一至四樓，一樓和二樓的二名導醫人員正在一站式服務臺前指引患者就醫流程。走過各個門診診室，身穿白大褂的醫生們正忙著對患者進行診治，身后的患者安靜地排隊等待。

據了解，前來就診的患者中，大多數是周一到周五工作繁忙或者無法請假的工作人員和學生。“無假日門診”的實行讓他們在周末也可以獲得專科醫療服務。這不僅給患者看病帶來了便利，也大大減輕了醫院急診的壓力。“在節假日也能正常看病，讓我們感覺醫院是真正為病人著想的。”一位就診的患者這樣說。

竹溪縣人民醫院黨委委員副院長孫波說，以往，工作日要上班、上學，周六只有半天出診，對“上班族”、“上學族”來說，生病只能看急診似乎成了他們面臨的最大困擾。為了有效緩解看病難的問題，其實，從今年6月1日起，竹溪縣人民醫院打破常規，從便民實際出發，實行“無假日門診”服務。即每個周六、周日，醫院各個專科將正常接診。此外，院內檢驗、心電圖、CT、磁共振等輔助檢查在周末也可正常進行，保證就診者在周末、節假日也能完成各項常規的化驗和檢查。

縣內知名專家定期坐診

孫波說，竹溪縣人民醫院開展的“無假日門診”按照學科特點和患者需求，抽調了醫院主治以上專家在周六、周日全天出診。同時，醫院綠色通道24小時開通，危重患者通過醫院綠色通道的急診通道可直接進入急診室進行治療。

除了優化診療流程、開展無假日門診、完善便民服務措施，竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）還將開設夏日夜間門診，夏日夜間門診：自2023年6月12日至2023年8月31日，院內科、外科門診除白天正常開診外，晚上另外安排醫生正常開診（非急診），內外科門診均設在濟世樓一樓右側；坐診時間為17:30-20:30。以滿足市民的就醫需求。

（照片來源門診導醫提供，在此感謝！）