我院心內科收到來自患者的錦旗

   6月30日，我院心內科收到患者家屬戈老爺子家屬送來的一面鮮紅的錦旗。是感謝心內科全體醫護人員，感謝護士長及護理小姐妹們的精心護理，另一方面感謝科主任凌剛和他的醫師團隊的精湛醫德。

  患者因在密閉室內烤火，出現意識障礙，后急診送入陜西省安康市中心醫院診斷為急性一氧化碳中毒，并住院接受治療，好轉后出院，3天后出現煩躁不安、意識不清，來我院就診，門診以"急性一氧化碳中毒遲發腦病"收住我院心內科。

由于對心內科病區不了解，患者家屬懷著忐忑的心情來到病房，但溫馨的病房環境，熱情的醫護人員打消了他的顧慮。入院時患者大小便失禁，接診護士陳霞、馬天一不怕臟、不怕累，主動為患者清理大小便，協助家屬給患者翻身叩背；主治醫生皮航每天兩次查房，認真詢問病情，耐心、細致地為患者及家屬解釋病情的進展；護士長王玲每天帶領護士到病房進行工作指導，噓寒問暖；責任護士吳巧艷在治療時反復講解疾病相關的健康知識，無一不讓家屬感受到心內科優質的醫療護理服務。

   其實，心內科有很多像戈老爺子這樣的病人家屬，剛到時因對醫院不了解而疑慮重重，但醫護人員真誠的態度、扎實的技術，最終打消這種顧慮。心內科辦公室墻上一面面的錦旗，就是對病房優質醫療護理服務的肯定，也是對病房醫護人員付出的認可，這樣的肯定給予醫護人員莫大的鼓勵，即便醫患關系緊張，但真誠的交流和理解始終是構建和諧醫患關系的基礎，心內科也將持續把這樣的優質護理服務繼續保持和改進。

   “天災無情人有情，救死扶傷有仁心”戈老爺子這面錦旗上，戈老爺子用真摯質樸的語言描述了她對我院心內科凌剛醫生團隊精湛醫術、良好醫德的感激之情，高度評價了王玲護士長手下的護理姐妹們不怕臟、不怕累，盡心盡力護理患者的敬業精神。

   一封感謝信連著病人與醫護人員的心。科主任凌剛表示：“病人對我們的感謝是一份正能量，心內科一定會盡心盡責，繼續為患者服好務。”