優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心，患者感恩送錦旗

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心，患者感恩送錦旗

  通訊員：王亮      審核：王敏

近日，竹溪縣人民醫(yī)院普外科（甲乳外科）收到了一名患者家屬送來的錦旗，表達(dá)了患者對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員由衷的感激之情。

王女士的母親因乳腺腫物到竹溪縣人民醫(yī)院普外科接受治療，腫物的活檢病理結(jié)果為乳腺癌。日前，黃女士與家人來到普外外科醫(yī)生辦公室，將一面寫著“醫(yī)德高尚暖人心，醫(yī)術(shù)精湛傳四方”的錦旗，交到了普外科主任劉輝手里，并激動(dòng)地說道：“感謝劉醫(yī)生，謝謝你們科室所有的醫(yī)護(hù)人員，你們用精湛的醫(yī)術(shù)和精心的護(hù)理讓我重獲健康！
　　乳腺癌對(duì)王女士的母親來說是一個(gè)沉重的打擊！她的心情由此變得非常悲觀。劉輝副主任率團(tuán)隊(duì)對(duì)王女士的病情進(jìn)行了詳細(xì)診療，按照腫瘤類型、腫瘤分期、個(gè)人情況等因素進(jìn)行了綜合分析，并根據(jù)最新的乳腺癌治療指南，為她制定了精準(zhǔn)的治療方案。與此同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)王女士及其家屬的各種疑問和擔(dān)憂進(jìn)行了耐心、詳細(xì)的解答，對(duì)她們的情緒進(jìn)行了疏導(dǎo)。

王敏護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)為其制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃，乳腺癌術(shù)后最重要的就是患側(cè)肢體功能的恢復(fù)，管床護(hù)士王小瓊領(lǐng)患者行康復(fù)鍛煉，每天根據(jù)患者的恢復(fù)情況，逐步加強(qiáng)。醫(yī)護(hù)人員無微不至的照料讓患者感受到了親人般的溫暖，經(jīng)過護(hù)理團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化護(hù)理，患者的情緒有了改善，積極配合治療，病情得到了很好的控制。

據(jù)普外科劉輝主任介紹，乳腺癌是中國(guó)女性最常見的惡性腫瘤之一，其發(fā)病率位列女性惡性腫瘤之首，呈逐年上升且有年輕化趨勢(shì)。乳腺癌發(fā)病率逐年增高，我國(guó)現(xiàn)患乳腺癌患者數(shù)量數(shù)已達(dá)到100多萬，1年新發(fā)乳腺癌30多萬，也意味著30多萬個(gè)家庭要飽受癌癥的折磨。乳腺癌發(fā)病率的升高與人們生活水平的提高，飲食、營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)改變，生活壓力增大以及環(huán)境惡化等等關(guān)系密不可分。因此，劉輝主任建議年齡大于35歲的女性每年至少做一次乳房體檢及彩超，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行全程、規(guī)范、合理、個(gè)性化治療。

2023年是我院“提質(zhì)增效”主題年，普外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)我院宗旨，始終堅(jiān)持“患者至上，生命至上”的初心，一如既往地為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，為竹溪人民的健康保駕護(hù)航。