“弘揚工匠精神，崗位大練兵”我院開展員工禮儀培訓(xùn)會

“弘揚工匠精神，崗位大練兵”我院開展文明禮儀教育培訓(xùn)會

為認(rèn)真貫徹落實五屆市委十一次全會精神,弘揚“創(chuàng)新堅守、執(zhí)著專注、精益求精、追求卓越”的工匠精神，規(guī)范護(hù)理人員的職業(yè)禮儀，塑造良好職業(yè)形象，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，營造健康向上的人文環(huán)境，提升全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及核心競爭力，12月4日上午，竹溪縣人民醫(yī)院(太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院)組織各臨床科室護(hù)理人員70余人開展“弘揚工匠精神，崗位大練兵”暨文明禮儀教育培訓(xùn)會。

活動現(xiàn)場，護(hù)理部副主任易元容同志通過現(xiàn)場示范、互動交流、情景模擬等方式，從護(hù)理人員的儀容儀表、語言表達(dá)、體態(tài)言行及日常工作禮儀規(guī)范等方面，進(jìn)行了詳細(xì)的解說和指導(dǎo)，讓大家在輕松愉悅的氣氛中品味出禮儀的真諦，在有趣的互動中掌握護(hù)理禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。會場氣氛輕松愉快，受到了與會人員一致好評。

最終，通過儀容、儀表、儀態(tài)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，全體護(hù)理人員的職業(yè)形象得到了由內(nèi)而外的提升，實現(xiàn)了溝通、電話、接待、會議禮儀的規(guī)范化應(yīng)用。通過此次培訓(xùn)，我院醫(yī)務(wù)人員對禮儀理念有了更深的理解，大家紛紛表示在今后的工作中，將以更專業(yè)的技術(shù)、熱情的服務(wù)、文明的言行充分展示新時代白衣天使的風(fēng)采，為患者提供更有溫度的服務(wù)！