【我為群眾辦實事】關愛老人，“藥”從我做起

關愛老人，“藥”從我做起

作者：張麗   審核人：楊秀榮

越來越多的老年人患有“三高”、冠心病、慢阻肺、關節炎等慢性病，甚至合并多種其他基礎疾病，這就需要長期同時服用多種藥物，如何正確使用藥物以發揮藥效、最大程度降低藥品不良反應是每位患者的愿景，更是我們藥師義不容辭的責任。為此，竹溪縣人民醫院藥學部專門為老年患者量身定制了用藥指導方案，主要針對慢性病需長期服藥、所服藥物安全性需嚴格把控、所用藥物使用方法特殊，以及使用的藥品較特殊等老年患者，在用法用量、用藥時間、使用方法、用藥期間注意事項等方面進行詳細的指導，比如：噻托溴銨、沙美特羅替卡松等這兩種吸入用制劑，使用方法異于常規，需要根據藥品包裝內配備的說明書，按步驟操作才能保證正確使用藥物，發揮藥效，而老年人在閱讀說明書這方面多有不便，我們藥師在發藥的時候會將繁冗復雜的操作步驟以通俗易懂的語言，耐心細致的講解給老年患者，確保老年患者會正確使用；再比如說：地高辛、華法林等這些治療窗窄，需嚴格遵醫囑服用，且須定期復查，監測血藥濃度及生理指標的高危藥物，我們藥師更會嚴格把關，跟開藥醫生核實病人的病情及用法用量，做好用藥交待，并控制每次處方量，盡可能的保障患者用藥安全。   

（門診藥房臨床藥師李益成在對患者做用藥交待）

（門診藥房藥師張前在對患者做用藥交待）

（門診老年患者特殊用藥指導單）

老年人看病就醫一整個環節下來已經身心俱疲了，到了最后一步取藥用藥環節，我們希望用我們真誠的服務、專業的幫助，給老年患者一份寬慰，一份安心。服務完一位患者，我們會請他當場給我們做個評價，并收集患者的服務反饋、意見或建議，在后期的工作中立行立改、邊行邊改、銳意進取、奮楫篤行，旨在更好的服務患者，提升自身職業價值。