“居家護理”延伸溫情服務 譜寫磁性護理新篇章

外一科（普通科、肛腸外科）：

“居家護理”延伸溫情服務 譜寫磁性護理新篇章

外Ⅰ科（普外科)積極響應護理部號召，構建磁性醫院文化，推行磁性護理，不斷豐富優質護理服務內涵，拓開展出院后的延伸服務——居家護理，切實體現把方便讓給患者，把實惠留給患者的服務理念，將對患者的關愛從醫院、病房延伸到病人家里，對出院病人持續進行康復指導，這是近幾年來竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）護理團隊正在大力推進的工作。

患者陳大爺2020 -9-16急起腹痛10小時入院，入院后診斷：膽總管結石伴急性膽管炎，于2020年09月23日在全麻下行膽總管切開取石+T管引流+腹腔引流術，術后恢復良好，于9月30號出院，雖然出院后責任護士于10月5日和10月10日電話回訪患者，給予出院后相關疾病知識指導，但因患者年齡較大，記憶力下降，又帶有“T”管，普外科醫護人員為了病人早日康復，2020年10月13日在征得患者同意后，在科主任劉輝、護士長王敏帶領下，普外科醫護人員走進患者家中，親自為患者送去關懷！傳遞溫暖！患者家人看著提著護理箱來上門服務的普外科醫護人員滿懷感激，來到到患者家中后，劉輝主任立即詢問病人術后恢復情況，給患者換藥查看病人切口及“T”管引流情況，責任護士王小瓊為患者更換引流袋并再次告知患者引流管相關護理知識，護長王敏為患者家屬再次作一系列的健康指導，交代一些生活中護理及飲食注意上的事項，陳大爺和家人露出了溫暖的笑容，并再次感謝對我們的到來。

竹溪縣竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）為了打造高品質護理團隊，扎實開展對患者的關懷和護士的關愛，提伸護理專科內涵，為患者提供磁性護理服務增加醫護患粘度，近年來，醫院開展了一系列優質護理服務新舉措,普外科對出院病人進行的居家服務，就是其中一項重要內容。以患者為中心，著力改善患者就醫體驗，提升患者就醫幸福感！實施患者關懷，探索延伸服務，我們有很長的路要走，這只是起點，而不是終點，我們會用我們的真誠服務，譜寫磁性護理服務新篇章！                                                                                 

（圖文：劉輝、王敏）2020年10月16