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走心服務(wù) 溫暖新生命

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發(fā)表時(shí)間:2020-07-28 10:27作者:童瑤,審核人楊亞子

走心服務(wù)溫暖新生命


在全院大力推行磁性護(hù)理的今天,我們新生兒科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,從環(huán)境、設(shè)施、模式、溝通上都有了很大的提高,為做好疫情的防控,在院內(nèi)盡量避免不必要的人員聚集,我們將健康講堂搬到了產(chǎn)科病房,用這種特殊的方式,給予寶寶特別的愛(ài),走進(jìn)產(chǎn)科病房,針對(duì)新生寶寶常見(jiàn)的各種護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)。

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本次宣教主要通過(guò)口頭宣教,發(fā)放健康教育處方,現(xiàn)場(chǎng)檢查寶寶身體狀況進(jìn)行,讓家長(zhǎng)對(duì)新生兒的日常護(hù)理知識(shí)有了更加正確、詳細(xì)的了解,在宣教的過(guò)程中,我們也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,因?yàn)槿狈ψo(hù)理經(jīng)驗(yàn),造成的寶寶全身皮疹或者紅臀,衣服穿的過(guò)厚造成的寶寶睡眠質(zhì)量差,哭鬧不安,奶瓶沒(méi)有及時(shí)的清洗消毒等等問(wèn)題,家長(zhǎng)們都給予了積極的配合,并且非常感謝護(hù)士的指導(dǎo),有一位一胎寶爸感激的說(shuō):‘我正愁不會(huì)帶孩子呢!娃奶奶年紀(jì)大了,老方法靠不住,還是要科學(xué)育兒,你們講的都太及時(shí),太感謝了?!o(hù)士王姣連忙拿出我們科室的抖音二維碼,告訴他說(shuō):‘這是我們的抖音號(hào),你關(guān)注我們,里面有很多實(shí)用的育兒知識(shí),有的不懂得可以私信問(wèn)我們,我們會(huì)盡力為您解答的?!瘜毎诌B忙掏出手機(jī),關(guān)注科室抖音公眾號(hào),并說(shuō):‘’那這樣太方便了,太感謝你們了‘’。有時(shí)候患者的感動(dòng),家屬的感動(dòng),不僅是精湛的醫(yī)術(shù),專業(yè)的護(hù)理,還來(lái)自于一份深深的人文關(guān)懷。

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我們不僅為已經(jīng)出生的寶寶帶來(lái)溫暖,也為待產(chǎn)媽媽提供了暖心的宣教,通過(guò)我們專業(yè)解答以后,消除了很多顧慮與不安,更加安心的做好迎接新生命到來(lái)的準(zhǔn)備。回科室途中,偶遇一位即將生產(chǎn)的孕媽媽,護(hù)士連忙迎上前,通過(guò)詢問(wèn),了解到是一位一胎孕媽,對(duì)新生兒護(hù)理也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),離預(yù)產(chǎn)期還有半個(gè)月了,心里也很著急,通過(guò)護(hù)士的耐心講解,并關(guān)注了我們的抖音號(hào),了解到可以隨時(shí)為她答疑解惑,緊皺的眉頭也漸漸舒展開(kāi)了,家長(zhǎng)的微笑對(duì)我們工作的肯定,是我們最大的動(dòng)力。那一刻的盡責(zé)、那一刻的溫情、那一刻的擔(dān)當(dāng),傳遞給你、我、給每一個(gè)人,把愛(ài)與美好送到每一個(gè)人的心間。

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磁性護(hù)理,感動(dòng)服務(wù),用我們的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,體諒家長(zhǎng)的難處,解除寶寶的是不適,不用您往前一步,我們可以走出一百步一千步,來(lái)到您的身邊,只為給寶寶的健康護(hù)航。

竹溪縣人民醫(yī)院新生兒電話:2730076

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